Sài Gòn Số
⚡ CHẨN ĐOÁN LỖI PHẦN CỨNG 2026Mức độ: Trung bìnhThiết bị: iPhone 11 Pro Max

Sửa Lỗi iPhone 11 Pro Max Mất Face ID, Di Chuyển Lên Xuống

Vào cài đặt Face ID máy báo 'Face ID không khả dụng' hoặc camera TrueDepth không thể quét được khuôn mặt, thường xảy ra sau khi làm rơi hoặc bị vào nước ẩm.

🔬

Phân Tích Nguyên Nhân Kỹ Thuật

Hỏng đèn chiếu điểm (Dot Projector) hoặc cảm biến tiệm cận/hồng ngoại nằm trong cụm loa trong do chập nước hoặc đứt vi mạch.

Chi tiết vi mạch: Cụm TrueDepth bao gồm Flood Illuminator và Dot Projector được đồng bộ bảo mật phần cứng nghiêm ngặt với chip A13 Bionic. Khi ẩm ướt lọt qua khe loa thoại, tinh thể thạch anh của đèn chiếu điểm dễ bị oxy hóa gây mất tín hiệu nhận diện.
⚠️

Dấu Hiệu Nhận Biết Điển Hình

  • ✕Vào cài đặt báo: 'Không thể kích hoạt Face ID trên iPhone này'.
  • ✕Khi quét mặt, khung hình báo liên tục 'Di chuyển iPhone lên cao hơn một chút / Di chuyển xuống thấp hơn'.
  • ✕Camera trước chụp ảnh chân dung xóa phông (Portrait) không kích hoạt được hiệu ứng chiều sâu.
Giải pháp khắc phục

Phương Án Xử Lý Lỗi Tại Sài Gòn Số

Ưu tiên bảo toàn linh kiện gốc của khách hàng để tối ưu chi phí tối đa

Công nghệ fix cáp mới 202630 - 45 phút

Thay Cáp Fix Đèn Chiếu Điểm Dot Projector (Không Hàn Khò Main)

Sử dụng cáp fix Face ID thế hệ mới kết hợp box nạp rom đọc dữ liệu bảo mật từ IC gốc sang cáp mới mà không cần khò hàn gây ảnh hưởng mainboard.

So sánh chi phí:Tiết kiệm 80% chi phí so với đổi main
Chính sách bảo hành:6 - 12 Tháng

Hệ Thống Chi Nhánh Sài Gòn Số Sẵn Sàng Hỗ Trợ Bạn

CN 1: Chi nhánh Đường 3/2
578 Đường 3/2, P. Diên Hồng, TP.HCM
CN 2: Chi nhánh Nguyễn Phúc Nguyên
11 Nguyễn Phúc Nguyên, P. Nhiêu Lộc, TP.HCM
CN 3: Chi nhánh Cống Quỳnh
27 Cống Quỳnh, P. Cầu Ông Lãnh, TP.HCM
CN 4: Chi nhánh Kha Vạn Cân
784 Kha Vạn Cân, P. Thủ Đức, TP.HCM
CN 5: Chi nhánh Hoàng Văn Thụ
296 Hoàng Văn Thụ, P. Tân Sơn Nhất, TP.HCM
CN 6: Chi nhánh Đường 297
Số 6 Đường 297, P. Phước Long, TP.HCM
CN 7: Chi nhánh Lương Minh Nguyệt
44A Lương Minh Nguyệt, P. Phú Thạnh, TP.HCM

Câu Hỏi Thường Gặp Về Lỗi iPhone 11 Pro Max

❓ Sửa Face ID xong có nhạy như cũ không?

Tốc độ mở khóa khuôn mặt và độ an toàn nhận diện khuôn mặt 3D được giữ nguyên 100% như ban đầu.