Chính Sách Bảo Mật Thông Tin & Dữ Liệu
Hệ thống Sài Gòn Số coi trọng quyền riêng tư của khách hàng. Chúng tôi cam kết bảo vệ an toàn 100% dữ liệu cá nhân cũng như các tệp tin lưu trữ trong thiết bị của bạn trước, trong và sau khi sửa chữa.
1. Thu thập thông tin khách hàng
Chỉ thu thập các thông tin tối thiểu cần thiết bao gồm: Họ tên, Số điện thoại (dùng tra cứu bảo hành điện tử) và Dòng máy sửa chữa.
2. Cam kết bảo mật dữ liệu trên thiết bị
Kỹ thuật viên TUYỆT ĐỐI không truy cập thư viện ảnh, tin nhắn, ứng dụng riêng tư của khách hàng. Không tự ý xem hay sao chép dữ liệu.
3. Không chia sẻ với Bên thứ ba
Sài Gòn Số cam kết KHÔNG bán, chia sẻ hay chuyển giao dữ liệu cá nhân của quý khách cho bất kỳ đơn vị quảng cáo hoặc bên thứ ba nào.
4. Hệ thống lưu trữ bảo mật cao
Dữ liệu phiếu bảo hành điện tử được mã hóa và lưu trữ bảo mật trên hệ thống máy chủ nội bộ chuẩn SSL 256-bit.
Quy Định Chi Tiết Về Quyền Riêng Tư
Kiểm tra máy dưới sự giám sát trực tiếp
Khách hàng có thể cùng kỹ thuật viên kiểm tra chức năng màn hình, cảm ứng, camera trực tiếp tại bàn tiếp nhận mà không nhất thiết phải cung cấp mật khẩu màn hình khóa cá nhân.
Khuyến cáo sao lưu dữ liệu quan trọng
Đối với các lỗi phần cứng nghiêm trọng trên Mainboard hoặc yêu cầu can thiệp chạy lại hệ điều hành, nhân viên sẽ chủ động hướng dẫn khách hàng sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi tiến hành.
Bạn có thắc mắc về bảo mật dữ liệu?
Liên hệ bộ phận CSKH để được giải đáp trực tiếp 24/7.